普安縣消費者協(xié)會成功調(diào)解一起消費投訴
近日,普安縣消費者協(xié)會接到盧某來電,稱他于2017年3月23日在普安縣薩米特陶瓷店內(nèi)購買三棵樹涂料80包,涂料外包裝為20±0.5kg(總重1600kg),使用過程中消費者盧某發(fā)現(xiàn)每包涂料重量均有不足,遂投訴至普安縣消費者協(xié)會。
普安縣消費者協(xié)會接到投訴后,立即組織人員開展調(diào)查。經(jīng)調(diào)解,最終,經(jīng)營者徐某按要求補(bǔ)足消費者盧某三棵樹涂料8包(160kg),消費者對調(diào)解結(jié)果表示滿意。此案為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失1360元。
(譚龍鳳 李志函)
責(zé)編:盧生龍
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