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望謨供電局:“以三嚴(yán)三實(shí)”抓好營(yíng)銷(xiāo)工作 全面提升客戶(hù)滿意度

2015年07月29日 14:14:42來(lái)源:亮點(diǎn)黔西南 作者:黃慶龍 查志聯(lián)

亮點(diǎn)黔西南訊 按照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的“三嚴(yán)三實(shí)”精神,7月28日,望謨供電局召開(kāi)第二季度客戶(hù)滿意度座談會(huì)暨營(yíng)銷(xiāo)分管領(lǐng)導(dǎo)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題黨課,全體營(yíng)銷(xiāo)工作人員60余人參加了會(huì)議。

該局營(yíng)銷(xiāo)分管領(lǐng)導(dǎo)從深刻理解“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育的重大意義、把握“三嚴(yán)三實(shí)”要求的本質(zhì)內(nèi)涵、“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題產(chǎn)生的根源、黨員干部如何切實(shí)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”以及認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)的要求五個(gè)方面,進(jìn)行了全面深入的講解和闡述。強(qiáng)調(diào)全局營(yíng)銷(xiāo)人員要強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng),認(rèn)真用好手中為群眾解決用電問(wèn)題的權(quán)力,自覺(jué)遵守企業(yè)各規(guī)章制度,用鐵的紀(jì)律約束自己,以實(shí)實(shí)在在和想盡一切辦法的態(tài)度去為人民群眾解決用電問(wèn)題,用真心實(shí)意和盡心盡力的情懷去為每一位客戶(hù)解決用電難題,用春風(fēng)拂面的溫暖和把電力用戶(hù)當(dāng)親人的真情去搞好電力營(yíng)銷(xiāo)與群眾用電工作,使每一個(gè)電力營(yíng)銷(xiāo)工作者都真正成為老百姓心目中的“電保姆”。

針對(duì)突出問(wèn)題,望謨供電局將全面加強(qiáng)對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝規(guī)范化實(shí)施情況、體外循環(huán)、私攬客戶(hù)工程、制度執(zhí)行情況、供電方案制定、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用和電價(jià)執(zhí)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的整治,并按照“三嚴(yán)三實(shí)”精神對(duì)報(bào)裝申請(qǐng)受理、供電方案制定、設(shè)計(jì)審核、竣工檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行清理和查處,嚴(yán)禁“不走流程、不入系統(tǒng)、體外循環(huán)”、“人為設(shè)置障礙,拖延客戶(hù)用電,吃、拿、卡、要”、“以電謀私”等違反企業(yè)規(guī)章制度的行為。同時(shí),該局將按“謀事要實(shí)”的要求,全面加大違紀(jì)案件查辦力度,以“零容忍”的高壓態(tài)勢(shì)對(duì)違紀(jì)案件發(fā)現(xiàn)一起處理一起,堅(jiān)決凈化電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境,持續(xù)提升我局對(duì)外形象,全面提升客戶(hù)滿意度。(黃慶龍 查志聯(lián)報(bào)道)


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望謨供電局:“以三嚴(yán)三實(shí)”抓好營(yíng)銷(xiāo)工作 全面提升客戶(hù)滿意度

亮點(diǎn)黔西南 | 2015年07月29日 14:14:42 | 黃慶龍 查志聯(lián)

亮點(diǎn)黔西南訊 按照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的“三嚴(yán)三實(shí)”精神,7月28日,望謨供電局召開(kāi)第二季度客戶(hù)滿意度座談會(huì)暨營(yíng)銷(xiāo)分管領(lǐng)導(dǎo)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題黨課,全體營(yíng)銷(xiāo)工作人員60余人參加了會(huì)議。

該局營(yíng)銷(xiāo)分管領(lǐng)導(dǎo)從深刻理解“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育的重大意義、把握“三嚴(yán)三實(shí)”要求的本質(zhì)內(nèi)涵、“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題產(chǎn)生的根源、黨員干部如何切實(shí)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”以及認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)的要求五個(gè)方面,進(jìn)行了全面深入的講解和闡述。強(qiáng)調(diào)全局營(yíng)銷(xiāo)人員要強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng),認(rèn)真用好手中為群眾解決用電問(wèn)題的權(quán)力,自覺(jué)遵守企業(yè)各規(guī)章制度,用鐵的紀(jì)律約束自己,以實(shí)實(shí)在在和想盡一切辦法的態(tài)度去為人民群眾解決用電問(wèn)題,用真心實(shí)意和盡心盡力的情懷去為每一位客戶(hù)解決用電難題,用春風(fēng)拂面的溫暖和把電力用戶(hù)當(dāng)親人的真情去搞好電力營(yíng)銷(xiāo)與群眾用電工作,使每一個(gè)電力營(yíng)銷(xiāo)工作者都真正成為老百姓心目中的“電保姆”。

針對(duì)突出問(wèn)題,望謨供電局將全面加強(qiáng)對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝規(guī)范化實(shí)施情況、體外循環(huán)、私攬客戶(hù)工程、制度執(zhí)行情況、供電方案制定、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用和電價(jià)執(zhí)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的整治,并按照“三嚴(yán)三實(shí)”精神對(duì)報(bào)裝申請(qǐng)受理、供電方案制定、設(shè)計(jì)審核、竣工檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行清理和查處,嚴(yán)禁“不走流程、不入系統(tǒng)、體外循環(huán)”、“人為設(shè)置障礙,拖延客戶(hù)用電,吃、拿、卡、要”、“以電謀私”等違反企業(yè)規(guī)章制度的行為。同時(shí),該局將按“謀事要實(shí)”的要求,全面加大違紀(jì)案件查辦力度,以“零容忍”的高壓態(tài)勢(shì)對(duì)違紀(jì)案件發(fā)現(xiàn)一起處理一起,堅(jiān)決凈化電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境,持續(xù)提升我局對(duì)外形象,全面提升客戶(hù)滿意度。(黃慶龍 查志聯(lián)報(bào)道)

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