興義市副市長(zhǎng)鄧麟宇出席開(kāi)班儀式。

亮點(diǎn)黔西南訊 為迎接首屆國(guó)際山地旅游發(fā)展大會(huì)在興義市召開(kāi)，切實(shí)提高旅游從業(yè)人員的服務(wù)水平，8月3日，興義市旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班在青少年活動(dòng)中心開(kāi)班。興義市副市長(zhǎng)鄧麟宇出席并講話。共青團(tuán)興義市委書記李婷婷，興義市文體廣電旅游局局長(zhǎng)鄢鳴，興義市道路運(yùn)輸局局長(zhǎng)徐家淼及部分授課教師出席了開(kāi)班儀式。全市景區(qū)景點(diǎn)解說(shuō)員，旅行社優(yōu)秀導(dǎo)游，五星級(jí)酒店和各城市客運(yùn)企業(yè)管理人員以及學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)抽選出的志愿者參加了開(kāi)班儀式。

此次培訓(xùn)從8月3日開(kāi)始至9月11日結(jié)束，分為集中教學(xué)階段、考核階段和分班教學(xué)階段3個(gè)階段。培訓(xùn)將邀請(qǐng)貴州師范國(guó)旅學(xué)院院長(zhǎng)張曉松，原省委政策研究室副主任吳祖平，貴州省資深禮儀老師、資深導(dǎo)游及州、市學(xué)者對(duì)山地生態(tài)旅游的發(fā)展，興義市的歷史、景區(qū)情況、民族風(fēng)情；英語(yǔ)口語(yǔ)、普通話發(fā)音；國(guó)際禮儀、接待常識(shí)；導(dǎo)游解說(shuō)等進(jìn)行授課。

鄧麟宇在講話中指出，首屆國(guó)際山地旅游大會(huì)的召開(kāi)是國(guó)務(wù)院送給貴州的一份厚禮，事關(guān)黔西南形象、事關(guān)貴州形象乃至中國(guó)形象，意義重大、影響深遠(yuǎn)。所有的學(xué)員在大會(huì)期間都是直接面對(duì)嘉賓、服務(wù)嘉賓的人群，大家的一舉一動(dòng)，一言一行都代表著興義形象，每個(gè)人都要意識(shí)到責(zé)任的重大，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

鄧麟宇要求，每位學(xué)員要高度重視這次培訓(xùn)。要注重知識(shí)的融會(huì)貫通，切實(shí)提高工作中的服務(wù)質(zhì)量和接待水平，確保此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)取得實(shí)效。要借助這次機(jī)會(huì)，積極開(kāi)展溝通交流，相互學(xué)習(xí)，相互提高，既學(xué)到東西，又交上朋友。一起為首屆國(guó)際山地旅游大會(huì)服務(wù)好，以嶄新的精神風(fēng)貌和一流的服務(wù)水平迎接八方來(lái)客，展示我們興義市熱情、好客、純樸、規(guī)范的接待服務(wù)新形象。（巖青攝影報(bào)道）