3月6日，富康服務(wù)集團(tuán)組織開展3月物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，重點(diǎn)觀摩河塘郡園物業(yè)管理工作。富康服務(wù)集團(tuán)通過“每月一項(xiàng)目，每次一亮點(diǎn)”工作方式，組織人員到各項(xiàng)目實(shí)地觀摩，對(duì)照標(biāo)桿找差距，拓寬思路促發(fā)展，全面提升服務(wù)品質(zhì)。富康服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理劉敏、各業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人、物業(yè)各大區(qū)經(jīng)理及相關(guān)人員參加此次活動(dòng)。

　　在現(xiàn)場(chǎng)觀摩中，與會(huì)人員本著相互學(xué)、找差距、理思路的態(tài)度，參觀了小區(qū)綠植改造、工程節(jié)能降耗、污水治理體系、社區(qū)網(wǎng)格化管理、月度服務(wù)公示等點(diǎn)位，著重聽取了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格化管理示范點(diǎn)的創(chuàng)建心得和思路。

　　河塘郡園項(xiàng)目以“鄰里相知·鄰里相助·鄰里相守”的服務(wù)理念，積極推行和完善社區(qū)網(wǎng)格化管理，構(gòu)建物業(yè)服務(wù)精細(xì)化、社區(qū)治理網(wǎng)格化體系，幫助業(yè)主更好地參與到小區(qū)管理中來，為小區(qū)業(yè)主營造良好的安全和諧氛圍。

　　觀摩結(jié)束后，富康服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理劉敏在河塘郡園黨群中心會(huì)議室組織召開交流座談會(huì)。劉敏首先肯定了本次觀摩會(huì)取得的成績，并對(duì)下一步“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提質(zhì)增效”工作提出了三點(diǎn)要求：

　　一是打開思路。通過觀摩交流，大家要在對(duì)比中看到優(yōu)勢(shì)、找到差距、明確方向，主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒別人的好經(jīng)驗(yàn)好做法，結(jié)合實(shí)際找準(zhǔn)自身的發(fā)力點(diǎn)，形成自己的特色亮點(diǎn)。二是要統(tǒng)籌謀劃。結(jié)合實(shí)際，嚴(yán)格按照“工作目標(biāo)化、任務(wù)清單化、清單責(zé)任化”思路，做到各項(xiàng)工作“有計(jì)劃、有跟蹤、有反饋”。三是要科學(xué)管理。大家要從物業(yè)服務(wù)規(guī)范化發(fā)展的角度出發(fā)，積極探索多種方式方法，推進(jìn)項(xiàng)目精細(xì)化管控，提升服務(wù)水平和客戶滿意度。

　　來源：富康服務(wù)集團(tuán)