“高效、便捷，為興義市法院點贊!”一美國籍00后小伙稱贊道。

　　近日，興義市法院為一位只身在外、不熟悉立案流程的美國籍當(dāng)事人梁某某，提供了“跨越萬里”的“貼身服務(wù)”。

(提交立案材料)

　　據(jù)了解，梁某某常年居住在美國，他認(rèn)為自己在2021年先后向興義籍的網(wǎng)友吳某某匯款9千余美元(折合人民幣6萬余元)用于購物，但卻一直未收到物品，吳某某推諉拒絕返還購物款的行為侵犯了自己的合法權(quán)益，于是欲向興義市法院提起民事訴訟。

　　但因疫情形勢嚴(yán)峻，如通過委托方式遞交立案材料需辦理公證、認(rèn)證等繁瑣手續(xù)，一般的網(wǎng)上立案渠道也難以高效解決核對委托代理人身份和權(quán)限等難題。又考慮到中美往返進(jìn)行實地立案成本高，得不償失，在重重阻力下立案事宜陷入僵局。

(立案庭員額法官)

　　興義市法院立案庭工作人員通過網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺了解到他的困難后，便主動與梁某某取得聯(lián)系，耐心詳盡地向其講解了跨境立案的具體流程、操作步驟和需提交的相關(guān)材料。并“手把手”進(jìn)行視頻教學(xué)，梁某某成功通過“人民法院在線服務(wù)貴州”平臺上傳了美國護(hù)照進(jìn)行視頻認(rèn)證，僅10分鐘就成功提交立案材料。

(視頻認(rèn)證當(dāng)事人身份)

(立案庭員額法官)

　　近年來，興義法院大力推廣網(wǎng)上立案(跨域立案、跨境立案)、網(wǎng)上調(diào)解，自“網(wǎng)上立案”平臺建立以來立案15835件，利用“人民法院調(diào)解”平臺調(diào)解案件21215件，致力提高互聯(lián)網(wǎng)辦案平臺的全民知曉度，突破了地域、國籍的限制，切實解決了一批批異地訴訟不便、訴訟成本高等難題，全力實現(xiàn)“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”，滿足新形勢下人民群眾多元司法需求。

這樣的貼身服務(wù)

真是“絕絕子”

快為高效、便捷的跨境

訴訟服務(wù)點贊吧!

　　來源：貴州省興義市人民法院

　　素材：立案庭 撰寫：李佳伲 張龍